Liefern statt versprechen
In der heutigen Automobilindustrie erleben wir einen bemerkenswerten Wandel. Hersteller versprechen ihren Kunden immer mehr innovative Features und Technologien, die jedoch oft erst nach dem Kauf des Fahrzeugs verfügbar gemacht werden. Diese Praxis ermöglicht es dem Hersteller, bestimmte Funktionen wie Apple CarPlay oder Android Auto nachträglich durch ein Update zu aktivieren. Doch was bedeutet dies für die Verbraucher und die Branche insgesamt? Immer wieder kommt es vor, dass Kunden beim Kauf eines Neuwagens bestimmte Ausstattungsmerkmale erwarten, die dann bei der Auslieferung fehlen. Ein klassisches Beispiel ist die Integration von Apple CarPlay oder Android Auto, die oft erst nachträglich freigeschaltet werden können. Diese Verzögerung kann für viele Käufer frustrierend sein, da sie das Fahrzeug nicht in dem erwarteten Zustand erhalten. Doch was passiert, wenn diese Komponenten fehlen oder die Freischaltung nicht…
